Прием граждан

Веснин Иван Сергеевич,

глава Городского округа Верхняя Тура

(по предварительной записи в приемной или по телефонам 4-69-71, запись осуществляет делопроизводитель Бабченко Наталья Ивановна).

Каждый понедельник с 15.00 до 18.00

(Иканина,  77 , приемная администрации)

О работе с обращениями граждан

Рассмотрение обращений граждан в Администрации Горордского округа Верхняя Тура осуществляется на основании норм Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, административного регламента работы с обращениями граждан в Администрации Городского округа Верхняя Тура , утвержденного постановлением главы Городского округа Верхняя Тура  от 09.10.2009 №231

При обращении в Администрацию Городского округа Верхняя Тура следует помнить, что:

– в письменном обращении необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, дату и личную подпись ( а также указать телефон для связи);

-обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению;

– устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены;

– на устные обращения граждан даются, как правило, устные ответы.