Об утверждении муниципальной программы «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы»

Проект постановления главы Городского округа Верхняя Тура

 

 

Об утверждении муниципальной  программы « Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура

на 2014-2016 годы»

 

В целях обеспечения государственных гарантий защиты прав потребителей, обеспечения баланса интересов потребителей и предпринимателей, дальнейшего формирования действующей системы защиты прав потребителей и ее эффективности,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить муниципальную  программу «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы», далее Программа, прилагается.

2. Настоящее постановление опубликовать в газете «Голос Верхней Туры» и разместить на официальном сайте администрации Городского округа Верхняя Тура.

3. Контроль за ходом исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Городского округа Верхняя Тура Щербакову Елену Владимировну.

 

 

 

Глава городского округа                                                                         А.В. Брезгин

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Утверждено

Постановлением главы

Городского округа Верхняя Тура

от _______№ ___

Муниципальная программа

«Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура

на 2014-2016 годы»

 

Раздел 1. Паспорт муниципальной программы

«Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура

 на 2014-2016 годы»

Полное наименование Программы Муниципальная программа

«Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы»

Основание для разработки Программы 1. Решение Думы от 03.07.2013 № 46 «О работе в сфере защиты прав потребителей Территориального отдела Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Кушва, городе Верхняя Тура и городе Качканар в 2012 г. на территории Городского округа Верхняя Тура».

2. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих  принципах  организации местного самоуправления в Российской Федерации».

3. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Заказчик   Программы Администрация Городского округа Верхняя  Тура Свердловской   области
Разработчик   Программы Администрация Городского округа Верхняя  Тура Свердловской   области
Исполнители   Программы Администрация Городского округа       Верхняя Тура, органы Роспотребнадзора (по согласованию),  хозяйствующие субъекты (по согласованию).
Цели Программы Создание благоприятных условий для жизни населения Городского округа       Верхняя Тура
Задачи   Программы Обеспечение оперативной защиты интересов потребителей по месту жительства на основе безвозмездности, беспристрастности и индивидуального подхода к каждому потребителю
Срок реализации 2014-2016 годы
Перечень основных

целевых показателей

муниципальной программы

1. Увеличение обращаемости в администрацию городского округа Верхняя Тура по вопросам защиты прав потребителей.

2. Увеличение количества опубликованных материалов в печатном издании по теме «Защита прав потребителя».

Объем финансирования

(тыс. руб.)

2014   год –    0,00

2015   год –   15,00

2016  год –    20,00

Всего: 35,00

Источники финансирования Местный бюджет
Ожидаемые   результаты Программы Устранение хозяйствующими субъектами нарушений прав потребителей в досудебном порядке. Увеличение количества обращений граждан за счет проведения разъяснительной работы. Повышение социальной ответственности бизнеса перед населением за качеством предоставляемых услуг, продукции. Рост активной позиции населения по отстаиванию своих прав.
Основные   мероприятия Программы 1. Работа с обращениями граждан.

2. Реализация информационных мероприятий.

3. Организация мероприятий по обучению среди предпринимателей и их работников (организация семинаров, совещаний, «круглых столов»).

4. Устные и письменные разъяснения законодательства.

5. Размещение информации в сфере защиты прав потребителей в средствах массовой информации.

6. Прочие мероприятия.

Адрес размещения Программы в сети Интернет   www.v-tura.ru
Основные   мероприятия Программы 1. Создание системы защиты прав потребителя.

2. Организация систем правового обучения населения, специалистов администрации городского округа,    субъектов хозяйственной деятельности

 

Раздел 2. Основание для разработки программы

Основанием для разработки муниципальной  программы «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы» являются следующие нормативно-правовые акты:

– Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих  принципах  организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

– Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

– Решение Думы от 03.07.2013 № 46 «О работе в сфере защиты прав потребителей Территориального отдела Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Кушва, городе Верхняя Тура и городе Качканар в 2012 году на территории Городского округа Верхняя Тура».

 

Раздел 3. Заказчик Программы

Заказчиком муниципальной программы «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы» является администрация Городского округа Верхняя Тура, которая организует её выполнение и осуществляет функции заказчика товаров, работ и услуг приобретаемых и выполняемых для реализации настоящей Программы.

 

Раздел 4. Разработчик Программы

Разработчик  муниципальной программы «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы»  – планово-экономический отдел администрации Городского округа Верхняя Тура.

 

Раздел 5. Исполнители  Программы

             Основными    исполнителями    Программы являются  Администрация Городского округа Верхняя Тура, органы Роспотребнадзора (по согласованию),  хозяйствующие субъекты (по согласованию).

 

Раздел 6. Цели Программы

            Муниципальная программа «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы» направлена на создание благоприятных условий для жизни населения Городского округа       Верхняя Тура.

Раздел 7. Задачи   Программы

            Обеспечение оперативной защиты интересов потребителей по месту жительства на основе безвозмездности, беспристрастности и индивидуального подхода к каждому потребителю.

 

Раздел 8. Сроки реализации Программы

Муниципальная программа «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы», финансирование которой рассчитано на 3 года с 2014 по 2016 годы, реализуется без дополнительной разбивки на этапы.

Раздел 9. Целевые показатели

Показатель

Ед.

2013

2014

2015

2016

Увеличение обращаемости граждан по вопросам защиты прав потребителей в администрацию городского округа количество

43

50

55

60

Увеличение количества опубликованных материалов в печатном издании по теме «Защита прав потребителя» количество

22

30

40

50

 

Раздел 10. Объем финансирования Программы

(тыс. руб.)

№ п/п

Год

Объем финансирования

1. 2014 год 00,00
1. 2015   год 15,00
2. 2016  год 20,00
Всего: 35,00

 

Раздел 11. Источники финансирования

           Источник финансирования муниципальной программы «Защита прав потребителей на территории Городского округа Верхняя Тура на 2014-2016 годы» – местный бюджет.

 

Раздел 12. Ожидаемые результаты Программы

          Устранение хозяйствующими субъектами нарушений прав потребителей в досудебном порядке. Увеличение количества обращений граждан за счет проведения разъяснительной работы. Повышение социальной ответственности бизнеса перед населением за качеством продукции. Рост активной позиции населения по отстаиванию своих прав.

 

Раздел 13. Контроль за выполнением Программы

          Управление и механизм реализации   Программы, а также контроль за ее выполнением осуществляет администрация Городского округа Верхняя Тура.

 

Раздел 14. План мероприятий Программы

п/п

Наименование раздела и

мероприятий программ

Срок исполнения

Исполнитель

Финансирование (тыс.руб.)

2015 год

2016 год

1. Создание системы защиты прав потребителя

1.1.

Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан в сфере потребительского рынка

постоянно

планово-экономический отдел администрации Городского округа Верхняя Тура

1.2.

Консультирование потребителей по вопросам защиты их прав как потребителей

постоянно

планово-экономический отдел администрации Городского округа Верхняя Тура

1.3.

Помощь гражданам в составлении претензий в адрес поставщика (производителя) товара, исковых заявлений в суд за защитой своих потребительских прав

постоянно

планово-экономический отдел, юридический отдел  администрации Городского округа Верхняя Тура

1.2.

Информирование населения через средства массовой информации о защите прав потребителя, в том числе и переадресация по графической ссылке, созданной  на официальном сайте администрации Городского округа Верхняя Тура на  сайт «Защита прав потребителей»

постоянно

планово-экономический отдел администрации Городского округа Верхняя Тура, городская газета «Голос Верхней Туры»

1.4.

Заключение Соглашения «О взаимодействии в сфере защиты прав потребителей» между органами Роспотребнадзора и администрацией городского округа

ежегодно

Администрация Городского округа Верхняя Тура, Органы Роспотребнадзора (по согласованию)

1.5.

Обеспечение в пределах предоставленных полномочий эффективного надзора на потребительском рынке товаров (работ, услуг) по обеспечению защиты прав потребителей

Согласно плана проверок

Органы Роспотребнадзора (по согласованию)

2. Организация систем правового обучения населения, специалистов администрации городского округа,    субъектов хозяйственной деятельности

2.1.

Участие в организации

семинаров для субъектов

предпринимательской

деятельности по отдельным

направлениям

Согласно плану работы

Администрация Городского округа Верхняя Тура

10,00

15,00

2.2.

Участие специалистов администрации     в областных семинарах по         защите прав потребителя По мере необходимости Администрация Городского округа Верхняя Тура

5,00

5,00

2.3.

Осуществлять контроль

за соблюдением перечня

допустимых отклонений

от показателей качества

коммунальных услуг и

величины уменьшения оплаты

при отклонении качества

коммунальных услуг

от установленного договором

уровня на предприятиях

любых форм собственности

По мере необходимости Администрация Городского округа Верхняя Тура, ресурсоснабжающие организации

2.4.

Обеспечение пассажиров

достоверной полной

информацией о расписании

транспорта и произошедших

изменениях

По мере необходимости     Хозяйствующие субъекты, СМИ

2.5.

Обеспечение населения

достоверной и полной

информацией о перечне

услуг и тарифах организаций,

и произошедших в них

изменениях

По мере необходимости  Администрация Городского округа Верхняя Тура, СМИ

Всего: 15,00 20,00